【天然石アクセサリーご購入時のご注意事項】
天然石の特性上、以下の点について予めご了承ください。
- 個体差について: 掲載写真と全く同じものはご用意できません。石の一つ一つに色味、模様、内包物、形状の差があります。
- 色味の差について: ご覧いただくモニター環境により、実物の色と多少異なって見える場合がございます。
【返品・交換ポリシー】:購入後の返品・交換(サイズ等)、天然石の個体差・色味の違いによる返品・交換は原則お受けできません。
【包装について】
PASS THE BATONオリジナルの巾着とボックスにお入れしてお届けします。
【サイズ交換について】
商品をご購入いただきありがとうございます。お客様にぴったりのサイズで快適にご利用いただくため、以下の条件でサイズ交換を承ります。
1. 交換の条件(サイズ交換のみ、天然石の交換は承っておりません)
以下の条件をすべて満たしている場合のみ、交換を承ります。
サイズ交換は、ご購入商品につき 1回限りとさせていただきます。
●商品到着後5日以内にご連絡いただいた商品
●ご試着程度の未使用品であること(屋外での使用や、長時間のご着用がないもの)
●交換をご希望される商品の在庫があること
2. ご負担いただく費用(諸経費)
サイズ交換に関する往復の送料および手数料は、お客様のご負担となります。
【交換商品再発送時にいただく費用】
交換商品の再配送料+代金引換手数料(¥330)
【例:都内へのお届けの場合】
再配送料(¥900) + 代金引換手数料(¥330) = 合計 ¥1,230 を代金引換にてお支払いください。
※配送地域により送料が異なりますので、お問い合わせ時に正確な金額をお伝えします。
3. 交換の手順
●上記「交換の条件」および「ご負担いただく費用」をご確認ください。
●info@pass-the-baton.comに、サイズ交換ご希望の旨をご連絡ください。
その際、「ご注文番号」「ご希望のサイズ」をお知らせください。
在庫状況、ご返送方法、および正確な再発送料金についてご案内いたします。