SHIPMENT GUIDE

【お支払い方法について】

代金引換について

ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です。
代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。

クレジットカードについて

お支払方法はクレジットカード払いもお受けしております。

ご利用可能なクレジットカード

VISA、MASTER、UC、JCB、アメリカン・エキスプレス、日本信販、UFJ、DC、ダイナース

※海外発行のクレジットカードはご利用いただくことができません。

決済処理は商品発送の際におこなっております。
引き落とし名義は「PASS THE BATON」と記載されます。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。
ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。

※お支払い方法の変更はお受けできません。

領収書の発行について

お手数ではございますが、下記メールアドレスにご連絡くださいませ。

onlineshop@pass-the-baton.com

【配送について】

ヤマト運輸にて配送いたします。

配送するサイズと個数によっては料金が異なります。
サイズ区分が異なる商品をあわせてご注文いただいた場合、最大のサイズ区分の配送料がかかります。
例: 関東への配送で、サイズ区分がA1の商品を1点とA3の商品を1点購入された場合の配送料は900円になります。

地域/サイズ区分
 
A1・A2
 
A3
 
B
   
C
関東 ※1
 
700円
 
900円
 
2,000円
 
任意 ※3
本州 ※2
 
900円
 
1,100円
 
2,500円
 
北海道・四国・九州
 
1,200円
 
1,400円
 
3,000円
 
沖縄
 
2,500円
 
3,600円
 
4,200円
 

※1. 地域:関東に含まれる都道府県は、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、山梨県、茨城県です。

※2. 地域:本州に含まれる都道府県は、地域:関東を除く本州の都道府県です。

※3. 大型家具等の引越し便扱いの商品が対象となります。 商品ごとに配送料金をご提示させていただきます。

注文後のお届け日について 通常ご注文日から5営業日以内です。(配達指定など一部の商品は、異なります)
商品購入後の、配送日時指定はできません。またご配送確定後の変更は弊社ではお受けできません。確定前に良くお確かめの上、ご注文をお願いしたします。
配達日時指定をご希望の場合は、各配送会社の指示に従いお手続きをお願いいたします。

注文後のお届け日について 通常ご注文日から5営業日以内です。(配達指定など一部の商品は、異なります)
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

返品、返金について

ご注文後商品の交換・返品は原則的に受け付けておりません。予めご了承ください
ただし、配送中の破損、商品等の瑕疵、誤送、海賊版の場合
下記の流れで返品、交換、修理をお受けいたします。
返品・交換をご希望の方は、商品到着後7日以内に必ず連絡ください。
その際のご連絡先はonlineshop@pass-the-baton.comまでお申し付けください。
未開封であっても7日間を過ぎてしまうと、返品、交換をお受けすることができなくなってしまいますのでご注意ください。